CHAT y VOZ !! Falabella Atencion al Cliente / No Ventas / Descanso Fijo Domingo - Planilla Completa

Santa Anita
Presencial
13 Puestos
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo

Somos ATENTO PERÚ CONTAC CENTER y estamos buscando:


" ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para FALABELLA.COM " / NO SE HACEN VENTAS


FUNCIÓN:

Recibir la consulta del cliente multicanal ( 70% llamadas y/o 30% chat ) relacionado a su pedido por la página online de Falabella.com. Ingresar los reclamos post venta siguiendo los protocolos definidos.

.

REQUISITOS:

- Edad: 20 años en adelante.

- Experiencia: Mayor a 6 meses en atención al cliente por Call center o Presencial en empresas formales.

- Buena actitud y con orientación de atención al clientes.

- Disponibilidad para trabajar en nuestra Sede ATE en Av. La Molina 200 a la altura del Óvalo Santa Anita.

.

HORARIO DE TRABAJO FULLTIME:

- Disponibilidad de LUNES a SÁBADO en un rango variable de 8 A.M. a 7 P.M. (se asignarán 8 horas de gestión y 1 hora de refrigerio) DESCANSO fijo los DOMINGOS.

.

SUELDO Y BENEFICIOS:

- Sueldo fijo S/ 1,130 mensual.

- Bono Maqueta desempeño del 30% (Vale de alimentos y en Efectivo).

- Ingreso a planilla completa al 100% y todos los beneficios corporativo de Atento.

- CAPACITACIONES PAGADAS ( 16 días lunes a sábado de 8am a 5pm - recibirán un pago de total de S/400 al culminar ) INICIA ESTE MARTES 21.

- Un gran campus con la mejor infraestructura y el mejor ambiente laboral.

- Línea de carrera en corto plazo.

- Grandes beneficios corporativos (ferias, atención médica, etc.)

- Exclusivos descuentos con universidades, institutos y centros de idiomas.

.

.

.

IMPORTANTE: SOLO LAS ENTREVISTAS SE REALIZAN DE MANERA VIRTUAL.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Ventas
Organización
Comunicación y persuasión
Trabajo en equipo
Orientación al logro

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Beneficios

Línea de carrera
Beneficios de Ley
Bonos e incentivos
Pagos puntuales
Comisiones
Capacitaciones

Sobre Atento Perú

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.