Asesor de Atención al Cliente – Tarjetas Cencosud (Call Center)

📢 ¡Canales de Atención al Cliente 100 % telefónicos para empresa reconocida !

🧑‍💻 Puesto: Asesor de Atención al Cliente (ATC – Público chileno y peruano, sin ventas)

📍 Modalidad: Presencial – Av. La Molina 200 (a una cuadra del Óvalo Santa Anita)

📌 Funciones:

• Brindar información sobre ciclos de facturación.
• Registrar reclamos y solicitudes de los clientes.
• Realizar análisis de cuenta y explicación de intereses.
• Brindar información sobre tarjetas de crédito y su funcionamiento.
• Derivar al área de ventas a clientes interesados en productos financieros.
• Asesorar en el proceso de derivaciones y dar respuestas claras a solicitudes.

🕐 Rango Horario:

• Lunes a Domingo en rango de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Descanso rotativo entre sábado o domingo

💰 Beneficios:

• Sueldo fijo: S/ 1130
• Variable de desempeño hasta el 30 % del sueldo fijo
• Planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley: CTS, vacaciones, gratificaciones, utilidades, Essalud, asignación familiar.
• Capacitaciones pagadas: S/ 25 por día asistido (14 días de formación – de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
• Línea de carrera y crecimiento constante: ¡te capacitamos para que asciendas!
• Excelente clima laboral: somos reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en Perú.

🎓 Capacitación y OJT :

• Inicio: 29/08/2025
• Duración: capacitación 14 días/ 7 días OJT
• Hora: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

✅ Requisitos:

• Secundaria completa (deseable estudios técnicos/universitarios en curso o truncos).
• Desde 19 años en adelante.
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente (call center o presencial).
• DNI vigente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Av. La Molina 200 (Santa Anita).

🚀 ¡Súmate al equipo de Atención al Cliente Cencosud y crece con nosotros en Atento!